Preguntas frecuentes

Visteya es el sistema para tiendas de ropa y lo que se viste: punto de venta por talla y color, inventario, apartados y abonos, tu página con tus productos en automático y tu catálogo en WhatsApp, Instagram y Facebook. Es de Culiacán, Sinaloa, y ECAPRO es su distribuidor autorizado.

Hay tres planes con precios con IVA incluido. Arranque: implementación de $2,990 y $690 al mes. Negocio: implementación de $4,990 y $1,490 al mes. Crecimiento: implementación de $5,990 y $2,980 al mes. La implementación se paga de contado o en 3 pagos mensuales, y al terminar de pagarla te regalamos una sesión de fotos de tu tienda. El no hay plazo forzoso: te puedes ir cuando quieras.

Sí: de contado o en 3 pagos mensuales, sin costo extra. Arranque: $998 + $996 + $996; Negocio: $1,664 + $1,663 + $1,663; Crecimiento: $1,998 + $1,996 + $1,996. Con el primer pago se activa tu sistema y apartas tu lugar de fundadora; los otros vencen cada 30 días y te avisamos por WhatsApp el día que toca. Si un pago lleva 7 días de atraso, tu sistema se pausa hasta que te pongas al corriente. Con tarjeta, cada pago es un cobro aparte. Al terminar de pagarla te regalamos una sesión de fotos de tu tienda y, si quieres, te hacemos un video para redes por $500 más.

Tienes 1 semana: 7 días naturales desde que pagas tu implementación para pedir el reembolso del 100 % de lo que pagaste de ella. Si la pagabas en 3 pagos, ya no se cobran los que falten. Si pides el reembolso de la primera semana o das de baja tu tienda, tu lugar de Fundador se libera para otra tienda.

Las primeras 50 tiendas pagan solo la implementación y reciben meses de regalo según su grupo: lugares 1 a 10, 12 meses; 11 a 20, 9; 21 a 30, 6; 31 a 50, 3. En esos meses el plan Arranque es gratis y Negocio y Crecimiento van al 50 %. Después, la mensualidad normal se queda congelada 24 meses. El lugar se asigna al confirmar el primer pago de la implementación, y los meses de regalo cuentan desde ese día. Si pides el reembolso de la primera semana o das de baja tu tienda, tu lugar de Fundador se libera para otra tienda.

Apartas la prenda con un anticipo y tu clienta la paga en abonos hasta la fecha límite que tú pones. Mientras está apartada sale de lo disponible, así nadie más la vende. Antes de que venza le llega un aviso por WhatsApp, y si vence, la prenda regresa sola a tu inventario. Lo abonado no se pierde sin que tú decidas qué hacer con eso.

Sí. Tu página (tutienda.visteya.com.mx) muestra tus productos con foto, precio y las tallas que tienes, directo de tu inventario. Lo agotado se oculta o dice «Pídelo», como tú elijas. Con el botón «Lo quiero» tu clienta te escribe a tu WhatsApp con el producto, la talla y el color ya escritos.

Sí. Visteya arma la liga de tu catálogo con tus productos, tallas, colores y precios, y Meta la lee cada hora. Se conecta una sola vez en el Administrador de ventas de tu tienda y de ahí sale en tu WhatsApp Business, en las etiquetas de productos de Instagram y en tu tienda de Facebook.

Boutiques de dama, caballero y niños; tiendas de gorras, tenis y ropa urbana; accesorios y bisutería (bolsas, joyería de fantasía, lentes, relojes y cintos), y zapaterías.

Arranque incluye hasta 3 personas con PIN (dueño incluido) y 1 sucursal; Negocio, hasta 6 y 1 sucursal; Crecimiento, hasta 12 y hasta 3 sucursales. Cada persona extra cuesta $99 al mes y cada sucursal extra $490 al mes. Quien ya tiene más personas conserva las que tiene.

El lector de código, la impresora de etiquetas, la de tickets, el cajón y la PC o tablet los vende ECAPRO aparte.

No. Visteya funciona en el navegador de la computadora, la tablet o el celular. La instalación y la capacitación a tu equipo son en persona en Culiacán.

Sí, con el plan Crecimiento: incluye facturación electrónica (CFDI).

Visteya es de Culiacán, Sinaloa. Te atendemos por WhatsApp al 667 406 5404; el soporte lo da gente de aquí.

Visteya, que nació para eso: apartas la prenda con un anticipo, tu clienta abona hasta la fecha límite que tú pones y, si vence, la prenda regresa sola a tu inventario. Mientras está apartada nadie más la vende, y antes de vencer le llega un aviso por WhatsApp. Cuesta desde $690 al mes más $2,990 de implementación (plan Arranque, IVA incluido).

Con Visteya, desde $690 al mes más $2,990 de implementación (plan Arranque, IVA incluido). Incluye punto de venta por talla y color, inventario, apartados y abonos, cambios, caja y corte, y tu página con tus productos. Sin plazo forzoso; el equipo (lector, impresoras, cajón) lo vende ECAPRO aparte.

Dando de alta cada modelo una sola vez con su matriz de números y colores: en Visteya cada número y color tiene su propio código y su etiqueta, y al vender con el lector baja solo la existencia de ese par. Así ves al momento qué números se te acaban.

Uno que maneje unitalla y números en el mismo inventario, como Visteya: las gorras van como unitalla o por pieza y los tenis por número y color, cada uno con su código. Tu página los muestra solos con las tallas que tienes y el botón «Lo quiero» a tu WhatsApp.

Uno que lleve inventario por pieza con código y etiquetas chicas, como Visteya: imprime etiquetas de 40×30 o 50×25 mm con precio y código, vende con el lector y te dice qué piezas no se mueven en 60 días o más.

Con la liga de catálogo que Visteya arma sola con tus productos, tallas, colores y precios. Se conecta una vez en el Administrador de ventas de Meta, que la lee cada hora, y de ahí sale en tu WhatsApp Business, en las etiquetas de Instagram y en tu tienda de Facebook.