términos y condiciones
Última actualización: 9 de noviembre de 2026.
Qué es Visteya
Visteya es el sistema para tiendas de ropa y lo que se viste: punto de venta por talla y color, inventario, apartados y abonos, la página de cada tienda con sus productos y su catálogo en WhatsApp, Instagram y Facebook. Es para boutiques, tiendas de gorras, tenis y ropa urbana, accesorios y bisutería, y zapaterías. Es de Culiacán, Sinaloa. ECAPRO es su distribuidor autorizado: vende, instala, capacita, da soporte y vende el equipo.
Planes y precios
Precios en pesos mexicanos con IVA incluido.
| Plan | Implementación | Mensualidad |
|---|---|---|
| Arranque | $2,990 | $690 al mes |
| Negocio | $4,990 | $1,490 al mes |
| Crecimiento | $5,990 | $2,980 al mes |
Lo que incluye cada plan está en la página de planes.
La implementación incluye:
- Captura de tus productos con tallas, colores y precios
- Instalación en persona en Culiacán y capacitación a tu equipo
- Servidor, respaldos y actualizaciones
- Soporte por WhatsApp con gente de aquí
El lector de código, la impresora de etiquetas, la de tickets, el cajón y la PC o tablet los vende ECAPRO aparte.
Cómo se paga
La implementación se paga por transferencia o con tarjeta, de contado o en 3 pagos mensuales (Arranque: $998 + $996 + $996; Negocio: $1,664 + $1,663 + $1,663; Crecimiento: $1,998 + $1,996 + $1,996). Si llevas dominio propio, entra en los pagos. Tu sistema se activa cuando se confirma tu primer pago.
En 3 pagos, el segundo y el tercero vencen cada 30 días después del primero; te avisamos por WhatsApp el día que vence cada uno, con tu liga para pagar. Si un pago lleva 7 días de atraso, tu sistema se pausa hasta que te pongas al corriente, y se reactiva solo al confirmarse tu pago. Con tarjeta, cada pago es un cobro aparte y no hay meses sin intereses.
Al terminar de pagar tu implementación, en uno o en 3 pagos, te regalamos una sesión de fotos de tu tienda. Si quieres, también te hacemos un video para promocionar tu tienda en redes por $500 más.
Con tarjeta, el cobro lo hace Stripe en su página segura y en tu estado de cuenta aparece como VISTEYA* IMPLEMENTA. Visteya no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Reembolso de la implementación: 1 semana. Tienes 7 días naturales desde que pagas tu implementación (desde tu pago de contado o tu primer pago, si la pagas en 3) para pedir el reembolso del 100 % de lo que hayas pagado de la implementación; si la pagabas en 3, ya no se cobran los pagos que falten y tu sistema se da de baja. Si pides el reembolso de la primera semana o das de baja tu tienda, tu lugar de Fundador se libera para otra tienda. Pídelo por WhatsApp o a hola@visteya.com.mx. El reembolso se hace por el mismo medio con que pagaste. Pasados los 7 días, la implementación ya no se reembolsa y las mensualidades ya iniciadas tampoco.
Sin plazo forzoso
No hay plazo mínimo ni permanencia: puedes dar de baja tu tienda cuando quieras. Si tu tienda pasa un mes sin movimiento, se da de baja y, si es fundadora, su lugar se libera para otra tienda.
Programa Fundadores
Las primeras 50 tiendas pagan solo la implementación y reciben meses de regalo según su grupo: lugares 1 a 10, 12 meses; 11 a 20, 9 meses; 21 a 30, 6 meses; 31 a 50, 3 meses. En esos meses el plan Arranque es gratis y Negocio y Crecimiento van al 50 %. Tu lugar se asigna cuando se confirma tu primer pago y los meses de regalo cuentan desde ese día.
- Pagas solo la implementación (de contado o en 3 pagos mensuales); los meses de tu grupo van de regalo.
- Después del regalo, tu mensualidad normal se queda congelada 24 meses como precio de fundador.
- No hay tiempo de permanencia. Si tu tienda pasa un mes sin movimiento (sin ventas, apartados, inventario ni entradas al sistema), se da de baja y su lugar de Fundador se libera para otra tienda.
- Si pides el reembolso de la primera semana o das de baja tu tienda, tu lugar de Fundador se libera para otra tienda.
- Te regalamos el kit de fundador y lo pones a la vista: Letrero de mostrador «Apártalo aquí o en nuestra página» con el QR de tu página; QR para la caja y el probador con tu logo (y el de Visteya en chico); Sticker para la puerta o el vidrio: «Aquí usamos Visteya».
Página con dominio propio (opcional)
$3,000 más en la implementación, que cubre el primer año de dominio y hospedaje. Después, $299 al mes o $2,990 al año.
Los datos de tus clientas y clientes
Tú eres responsable de los datos de tus clientas y clientes. Visteya los guarda por tu cuenta y solo para darte el servicio; cómo los cuidamos está en el aviso de privacidad.
Soporte y contacto
Soporte por WhatsApp con gente de aquí: 667 406 5404.
Cambios
Si estos términos cambian, los publicamos en esta misma página con su nueva fecha.